Связаться с нами

Связаться с нами

 

Поскольку спрос на композитные материалы на мировом рынке продолжает расти, мы считаем, что отзывы клиентов и рынка являются основной движущей силой дальнейшего развития технологий производства новых материалов. По этой причине мы постоянно отслеживаем отраслевые тенденции, активно внедряем инновации и стремимся выводить на рынок более качественные и экологически чистые композитные изделия.

Hebei Fortis Technology Co., LTD

Тел.: +86 189 3266 2725

Электронная почта: sale@hbfortis.com

Добавь.: №8-1, улица Чжэньсин, город Матун, уезд Цзаоцян, город Хэншуй, провинция Хэбэй

Социальные сети

Свяжитесь с нами

FAQ

Поскольку мировой спрос на композитные материалы продолжает расти, мы считаем, что обратная связь клиентов и рынка является основной движущей силой дальнейшего развития новых технологий материалов.

Q: Являетесь ли вы фабрикой-изготовителем или торговой компанией? Можете ли вы подтвердить свои производственные возможности?

A:

Мы являемся интегрированным промышленным и торговым предприятием с более чем 20-летним опытом производства пластика, армированного стекловолокном (FRP). Мы сформировали команду опытных инженеров и инспекторов по качеству, способных предоставлять индивидуальные услуги в полном объеме, начиная от разработки продукта, выбора материалов и заканчивая настройкой технических характеристик. Чтобы защитить ваши права и интересы в области сотрудничества, мы искренне приглашаем вас посетить наш завод, где вы сможете поближе ознакомиться с рабочими процессами линий и оборудования для производства стержней, такими как пултрузия, компрессионное формование и намотка. В то же время, мы готовы в любое время предоставить примеры сотрудничества по крупным заказам, полные заводские квалификационные сертификаты и материалы с места событий в производственных цехах, чтобы в полной мере продемонстрировать нашу производственную мощь и сервисные возможности.

Q: Какие продукты мы можем приобрести у вас?

A:

Мы специализируемся на производстве широкого спектра изделий по индивидуальному заказу, включая решетки, стальные швеллеры, септики, трубы, градирни, резервуары для хранения, емкости для воды, стальные прутки и т.д. Независимо от того, подготовили ли вы чертежи дизайна изделия или только уточнили основные требования, наша команда инженеров проведет профессиональную оценку и оптимизацию схемы, строго соблюдая ваши индивидуальные стандарты и точно поставляя высококачественную продукцию, соответствующую потребностям конкретного сценария.

Q: Каковы сроки поставки вашей продукции? Если нам срочно нужен товар, можем ли мы запросить ускоренное производство и доставку?

A:

Для наших обычных товаров, имеющихся на складе, отгрузка может быть организована в течение 7 дней после оплаты. Для товаров, изготовленных по индивидуальному заказу или отсутствующих на складе, срок выполнения заказа обычно составляет 15-30 дней, а конкретная продолжительность зависит от количества заказа и сложности настройки. Если вам срочно нужен товар, мы можем подать заявку на ускоренное обслуживание от вашего имени. Мы скорректируем приоритет производственной линии, и после ускорения время выполнения заказа может быть сокращено на 30-50%. Плата за ускоренную доставку оговаривается отдельно в соответствии с конкретными деталями заказа.

Q: Каким международным стандартам соответствует ваша продукция из стеклопластика? Можете ли вы предоставить соответствующие сертификационные документы?

A:

Наша продукция полностью соответствует международно признанным стандартам, таким как ASTM (США) и BSEN 13706 (Европейский союз). Кроме того, мы получили сертификат Системы менеджмента качества ISO 9001 и сертификат системы экологического менеджмента ISO 14001. Для различных регионов мы можем предоставить специальные документы, в том числе отчет о проверке веществ, вызывающих повышенную обеспокоенность в соответствии с требованиями REACH (SVHC) для Европейского союза, сертификат качества пищевых продуктов FDA США (применим к продуктам для резервуаров для воды) и сертификат CE. Все протоколы испытаний выдаются авторитетными сторонними организациями и поддаются проверке.

Q: Какие способы оплаты доступны? Поддерживаете ли вы рассрочку платежа или пробные заказы?

A:

Мы поддерживаем основные способы оплаты, такие как безналичный расчет (телеграфный перевод), аккредитив (аккредитив на покупку) и PayPal. Для клиентов, впервые сотрудничающих с нами, мы предлагаем поддержку при оформлении пробных заказов небольшими партиями (минимальный объем заказа может быть согласован на гибкой основе). Для заказов на крупную сумму предусмотрена рассрочка платежа по схеме "30% предоплаты + 70% полной оплаты перед отправкой", что снижает риски при сотрудничестве. Конкретные условия могут быть четко оговорены в контракте для защиты прав и интересов обеих сторон.

Q: Какие способы транспортировки вы используете?

A:

Мы гибко подберем способ транспортировки в зависимости от размера товара и требований к заказу. Для малогабаритных товаров вы можете выбрать международную курьерскую доставку, авиаперевозку или сборные морские перевозки (меньше, чем в контейнере). Для крупногабаритных изделий (таких как резервуары для хранения и градирни диаметром более 5 метров) основным вариантом является морская перевозка. Для стран, не имеющих выхода к морю, мы применяем мультимодальные перевозки по схеме "морская перевозка + наземная перевозка". Перед транспортировкой компоненты будут разобраны для снижения рисков.

Q: Могут ли по-прежнему предоставляться услуги по ремонту, если изделие выйдет из строя по истечении гарантийного срока? Как рассчитывается стоимость?

A:

По истечении гарантийного срока мы по-прежнему предоставляем услуги пожизненного технического обслуживания. В случае неисправности изделия мы сначала проведем удаленную диагностику. Если требуется замена деталей, взимается плата только за их стоимость. Если потребуется техническое обслуживание на месте, будет взиматься дополнительная плата за командировочные расходы инженера и небольшой сервисный сбор. Тарифы прозрачны и разумны, а техническое обслуживание будет проводиться только после предоставления и предварительного подтверждения сметы. В то же время мы предлагаем льготные условия закупок запасных частей для клиентов, которые сотрудничают с нами на протяжении длительного времени, чтобы снизить их последующие расходы на техническое обслуживание.

Q: Почему я должен делать покупки у вас, а не у других поставщиков?

A:

У нас есть специализированная команда инженеров в области исследований и разработок, состоящая из 12 профессионалов, обладающих обширным опытом работы в сложных условиях, таких как низкие температуры, сильная коррозия и высокие требования к несущей способности. Наш завод оснащен 33 современными линиями по производству изделий из стеклопластика и располагает достаточным запасом готовой продукции. Сроки поставки продукции, изготовленной по индивидуальному заказу, на 30% короче, чем в среднем по отрасли (15-25 рабочих дней). Для крупных заказов мы предоставляем бесплатное техническое руководство по монтажу на месте, а также видеоролики, подтверждающие установку, и подробные руководства по эксплуатации. У нас также есть команда послепродажного обслуживания, работающая круглосуточно. В течение 1-летнего гарантийного срока, если возникнут проблемы с качеством, вызванные повреждениями, не связанными с деятельностью человека, мы незамедлительно организуем замену соответствующих требованиям изделий и оплатим расходы на логистику в оба конца. Что касается логистики, мы сотрудничаем с известными международными транспортными компаниями, предлагая гибкие транспортные решения, включая морские перевозки, авиаперевозки и международные курьерские услуги. Кроме того, мы оптимизировали наши упаковочные решения, чтобы снизить риск повреждения при транспортировке.

 

Q:  Каковы ваши условия доставки?

A:

 EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP

Связаться с нами

Связаться с нами

Тел.: +86 189 3266 2725

Электронная почта: sale@hbfortis.com

Добавь.: №8-1, улица Чжэньсин, город Матун, уезд Цзаоцян, город Хэншуй, провинция Хэбэй

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами

Авторское право © Hebei Fortis Technology Co., LTD Все права защищены | Карта сайта | Политика конфиденциальности | Powered by